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機器設(shè)備

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P M180n 彩色打印機報錯 Er13

吉印通 2023-06-23 19:48 179 0

HP M180n彩色打印機報錯Er13通常表示發(fā)生了內(nèi)部錯誤。這可能與打印機的硬件或固件有關(guān)。以下是一些可能的解決方法:


1. 重新啟動打印機:將打印機完全斷電,等待幾秒鐘后重新連接電源線并啟動打印機。這將重新初始化打印機,并有可能解決臨時的問題。


2. 檢查打印機連接:確保打印機與計算機的連接正常。如果使用USB連接,檢查USB線纜是否牢固連接,并嘗試更換其他可靠的USB端口。如果使用網(wǎng)絡(luò)連接,確保打印機和計算機在同一網(wǎng)絡(luò)中,并且網(wǎng)絡(luò)設(shè)置正確。


3. 更新固件:訪問HP官方網(wǎng)站,查找M180n打印機的最新固件版本。如果有可用的更新,下載并安裝最新的固件。固件更新可能修復(fù)已知的問題和錯誤。


4. 清除打印隊列:打開計算機上的打印隊列,取消所有掛起的打印任務(wù),并將打印隊列清空。重新啟動打印機和計算機,然后嘗試重新打印。


5. 聯(lián)系技術(shù)支持:如果以上方法無法解決問題,建議聯(lián)系HP技術(shù)支持或授權(quán)的維修中心尋求進一步的幫助和支持。他們可以提供更具體的故障排除步驟或進行必要的維修。


請注意,如果問題持續(xù)存在并且影響打印機的功能和性能,可能需要專業(yè)的技術(shù)支持來進行維修。


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